Crédit Mutuel du Sénégal (CMS)
Soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec les utilisateurs, le Crédit Mutuel du Sénégal (CMS) a mis en place la présente politique de confidentialité. Elle décrit la manière dont le CMS collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de l’utilisation de ses services numériques.
La poursuite de la navigation sur ce site ou l’utilisation de l’application mobile vaut acceptation sans réserve des dispositions ci-après.
La version en ligne de cette politique est la seule opposable pendant toute la durée d’exploitation du site ou de l’application et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal : https://www.cdp.sn
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Crédit Mutuel du Sénégal (CMS)
Siège : Point E, 17 Rue de Fatick – BP 28052 Dakar, Sénégal
Tél. : +221 33 869 48 48
E-mail : contact@cms.sn
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Les informations personnelles collectées concernent notamment :
Ces informations sont recueillies directement auprès de vous lors de votre inscription, de l’utilisation des services, ou de vos échanges avec nos équipes.
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Bases légales des traitements :
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus.
À titre indicatif :
Au-delà, les données sont archivées, anonymisées ou supprimées en toute sécurité.
Les données personnelles peuvent être partagées, de manière encadrée, avec :
Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité conforme à la réglementation.
Les données personnelles des utilisateurs résidant dans l’Union européenne sont traitées principalement au Sénégal.
Ces transferts sont réalisés avec des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD, notamment via :
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, le Crédit Mutuel du Sénégal peut **ne pas désigner de représentant dans l’UE** car les traitements effectués sont **ponctuels et limités, à la demande de l’utilisateur**, et ne comportent pas de traitement à grande échelle de catégories particulières de données ou de données pénales, conformément à l’article 27, paragraphe 2(a) du RGPD. Cette disposition garantit que les droits et la sécurité des personnes sont respectés.
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 et au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données :
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à :
📧 dpo@cms.sn
ou par courrier :
Crédit Mutuel du Sénégal – Point E, 17 Rue de Fatick, BP 28052 Dakar, Sénégal.
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Le CMS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution des pratiques du CMS ou des exigences légales. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site web ou dans l’application mobile.
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
📧 contact@cms.sn
📞 +221 33 869 48 48
📍 Crédit Mutuel du Sénégal – Point E, 17 Rue de Fatick, BP 28052 Dakar, Sénégal.